สวัสดีริค,
เครื่องมือ Disk Cleanup ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Windows จะทำการค้นหาในฮาร์ดดิสก์สำหรับไฟล์ที่สามารถลบออกจากคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการทำงานหรือไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ:
เมื่อต้องการเปิดการล้างข้อมูลบนดิสก์ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista หรือ Windows 7 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกเริ่ม
- ไปที่ All Programs> Accessories> System Tools
- คลิก Disk Cleanup
- เลือกประเภทของไฟล์และโฟลเดอร์ที่จะลบในส่วนไฟล์ที่จะลบ
- คลิก ตกลง
- หากต้องการลบไฟล์ระบบที่ไม่ต้องการให้คลิก Clean up files files คุณอาจจะ
ได้รับแจ้งจาก UAC (User Account Control) เพื่อยืนยันการดำเนินการ - คลิก ลบไฟล์
หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างให้ไปที่แท็บ
ตัวเลือกเพิ่มเติม :
- คลิก ทำความสะอาด ที่ส่วน โปรแกรมและคุณลักษณะ เพื่อลบไฟล์โปรแกรมที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
- คลิก Clean up ที่ส่วน System Restore และ Shadow Copies เพื่อลบจุดคืนค่ายกเว้นส่วนสุดท้าย
เรียกใช้จาก Command Prompt
เมื่อต้องการเปิด Disk Cleanup ผ่าน Command Prompt (บรรทัดคำสั่ง) ใน Windows Vista หรือ Windows 7:
- เปิด Command Prompt
- ประเภท:
cleanmgr
- กดปุ่มตกลง

เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์ใน Windows 8 หรือ 8.1
เรียกใช้จาก My Computer
หากต้องการเปิด Disk Cleanup ในระบบ Windows 8 หรือ Windows 8.1 ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- คลิกการตั้งค่า> คลิกแผงควบคุม> เครื่องมือการดูแลระบบ
- คลิก Disk Cleanup
- ที่ ไดรฟ์ ให้เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการเรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
- เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ
- คลิก ตกลง
- คลิก ลบไฟล์
หากต้องการลบไฟล์ระบบที่ไม่จำเป็นต้องใช้ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิก
Clean up files files คุณสามารถลบสำเนาเงาและจุดคืนค่า (ยกเว้นไฟล์ล่าสุด) โดยไปที่แท็บ
ตัวเลือกเพิ่มเติม > คลิก
ล้างข้อมูล 
หากการล้างข้อมูลบนดิสก์กำลังเกิดขึ้นในขั้นตอนการลบบางอย่าง (การลบไฟล์ชั่วคราวหรือการลบการอัปเดตของ Windows) ลองใช้เคล็ดลับต่อไปนี้:
- เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ลบไฟล์และโฟลเดอร์ด้วยตนเอง แต่ต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบถ้าการล้างข้อมูลบนดิสก์กำลังค้างอยู่ที่การลบไฟล์ชั่วคราวของ Internet Explorer ให้ลบไฟล์ชั่วคราวด้วยตนเอง เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบหรือเป็นผู้ใช้ที่มีสิทธิในการดูแลระบบเมื่อทำเช่นนั้น
- เรียก
sfc /scannow
คำสั่ง sfc /scannow
โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: - เปิด Command Prompt
- พิมพ์:
sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\Windows\
, โดย: D: \ เป็นอักษรไดรฟ์ของ Windows และ D: \ Windows คือเส้นทางการติดตั้ง Windows ของคุณ - กดปุ่มตกลง

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.
ความนับถือ,
Lokesh