ข้อผิดพลาด “ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล” BSOD (ข้อผิดพลาดของ Blue Screen of Death) อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นสำหรับ Windows XP ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นตามปกติเมื่อระบบปฏิบัติการไม่สามารถค้นหาโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ (SYS File) หรือถ้าแฟ้มที่มีอยู่เสียหายหรือเสียหาย ข้อผิดพลาดนี้ถูกอ้างถึงในหลาย ๆ กรณีเช่นความผิดพลาดของระบบซึ่งระบบหยุดลงเนื่องจากสภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่จำเป็นหรือการเปลี่ยนไฟล์ที่เสียหายอาจแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD นี้ได้

ในบางกรณีข้อผิดพลาด BSOD นี้อาจเกิดจากไฟล์ User32.dll ที่เสียหายหรือหายไปซึ่งเป็นขั้นตอนหลักในระบบปฏิบัติการ Windows XP ที่สร้างส่วนติดต่อผู้ใช้กับอุปกรณ์ที่ติดตั้ง ฟังก์ชันการทำงานของไฟล์ DLL นี้ประกอบด้วยการควบคุมการจัดการหน้าต่างสำหรับกระบวนการมาตรฐานการประมวลผลข้อมูลผู้ใช้จากเมาส์และคีย์บอร์ดการแสดงผลและการจัดการเคอร์เซอร์ตัวชี้เมาส์และกระบวนการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอินพุตของผู้ใช้และการควบคุมมาตรฐาน

ข้อผิดพลาด BSOD นี้เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า “FATAL SYSTEM ERROR” และ “Windows STOP0xC000026C” หรือ “Windows STOP0xc0000221 [ไม่สามารถโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์] Driver_Name” ซึ่ง Driver_Name คือไฟล์โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด ผู้ใช้บางรายของ Windows XP ได้รายงานข้อผิดพลาด BSOD นี้ซึ่งปกติจะปรากฏบนหน้าจอในระหว่างการเริ่มต้นระบบโดย:

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD “FATAL SYSTEM ERROR” ให้ระบุว่าสถานการณ์ใดน่าจะเป็นไปได้สองประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ถ้าข้อผิดพลาดเกิดจากไฟล์ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่หายไปหรือเสียหายให้ติดตั้งหรือแทนที่ไฟล์โดยเปิดคอนโซลการกู้คืนของ Windows XP คุณสามารถทำได้โดยการใส่ซีดีรอม Windows XP ลงในไดรฟ์ CD หรือ DVD-ROM เพื่อรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์จากนั้นกด R หลังจากปรากฏหน้าจอ “Welcome to Setup” เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นให้พิมพ์ซีดี windows \ system32 \ drivers แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์ไดรเวอร์ที่เสียหาย ในกรณีที่ไฟล์ไดรเวอร์หายไปให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในการคัดลอกไดรเวอร์อุปกรณ์จากแผ่นซีดีรอม Windows XP ไปยังโฟลเดอร์สำหรับไดร์เวอร์

ทำตามขั้นตอนในการเปิดคอนโซลการกู้คืนของ Windows XP แล้วพิมพ์ซีดี windows \ system32 เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นกด ENTER จากนั้นพิมพ์ ren user32.dll user32.bak และกด ENTER เพื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์ DLL

หลังจากดำเนินการขั้นตอนทั้งสองแบบแล้วให้พิมพ์ exit แล้วกด ENTER เอาซีดีรอม Windows XP ออกจากไดรฟ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ถ้าขั้นตอนไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดคุณอาจต้องทำการติดตั้งซ่อมแซมหรืออัปเกรดแบบแทนที่ของระบบ

หากทั้งสองวิธีแก้ปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลองกดปุ่ม F8 ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังเริ่มต้นและเลือก ตัวเลือกขั้นสูง แล้ว เลือกการ กำหนดค่าที่ดีล่าสุด การดำเนินการนี้จะเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้การกำหนดค่าล่าสุดที่รู้จักกันดี (นี่คือการคืนค่าระบบ แต่ไม่ควรกระทบกับไฟล์ของคุณ)

เช่นเคยโปรดแสดงความคิดเห็นหรือคำถามด้านล่างในส่วนความคิดเห็นหรือถามคำถามที่ ReviverSoft Answers