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我的計算機上有2個USB連接,當我插入設備時無法正常工作。有可能修復嗎? |
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它發生在大約6個月前。右側有效但左側沒有。
我有一台東芝Satellite,Windows 10 操作系統:
Windows 10
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想延長打印機的保修期。
用戶應注意,他們必須嚴格遵守Brother技術人員提供的指導原則。如果他們無法正確遵循指導原則,那麼在設置Brother打印機時可能會出錯。如果用戶不遵守正確的規則,則有可能在使用Brother打印機執行打印作業時遇到各種問題。有些情況下Brother打印機甚至無法啟動,因此最好按照Brother打印機技術團隊給出的正確步驟進行操作。 |
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嗨Phyllis,
這可能由於各種原因而發生。要解決此問題,請按列出的順序使用以下方法。 方法1:使用設備管理器掃描硬件更改 使用“設備管理器”掃描硬件更改。在計算機掃描硬件更改後,它可能會識別連接到USB端口的USB設備,以便您可以使用該設備。 要掃描硬件更改,請按照下列步驟操作:
方法2:重新啟動計算機如果掃描新硬件無法解決問題,請嘗試重新啟動計算機。計算機重新啟動後,檢查USB設備以查看它是否正常工作。如果重新啟動計算機修復了問題,則表示您已完成。如果此方法無法解決問題,請轉到方法3。 方法3:禁用並重新啟用USB控制器使用“設備管理器”禁用並重新啟用所有USB控制器。這使控制器可以從無響應狀態恢復USB端口。 USB控制器代表設備管理器中的USB端口。要禁用和重新啟用USB控制器,請按照下列步驟操作:
我希望這有幫助。 問候, LOKESH |
Brother支持團隊在加拿大為打印機相關問題提供技術支持。撥打Brother打印機支持號碼1-877-813-3087加拿大並獲得與打印機相關的固定問題。