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J'ai acheté le produit, mais ne prend pas le code où il m'a été envoyé.


Question de
Bernhard Ketterer
2018/09/30 13:34
0 Cliquez sur "Aimer"
bien
Système d'exploitation:
Windows 10
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meilleure réponse

 
Réponse par
Lokesh Yadav
2018/10/06 12:28
Salut Bernhard,

Si la clé de licence ne fonctionne pas sur votre produit acheté, veuillez vous assurer que les points ci-dessous ne causent pas le problème de l'activation.
  1. Si vous copiez un espace au début ou à la fin du code de licence, le code de licence ne fonctionnera pas.
  2. Si vous utilisez les détails de la licence d'un autre produit, vous ne pourrez pas terminer l'activation. Tous les produits Reviversoft sont différents et nécessitent des achats et des licences distincts. Vous avez besoin d'un code de licence pour votre produit acheté uniquement.
  3. Si vous avez mal saisi le code de licence, cela ne fonctionnera pas. Pour éviter cela, vous devez copier le code de licence complet de votre courrier électronique de confirmation d’achat, puis le coller directement dans la fenêtre d’activation.
  4. Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement et que vous avez vérifié les paramètres de votre pare-feu. Vous pouvez soit désactiver temporairement votre pare-feu, soit ajouter une exception pour le produit Reviversoft.
  5. Faites une vérification de la date et l'heure de votre ordinateur. Une date incorrecte peut amener le système serveur reviversoft à penser que votre code de licence a déjà expiré.
Veuillez vérifier si vous ne rencontrez pas de problème d'enregistrement pour les raisons mentionnées ci-dessus.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devez contacter l'équipe de support.
Voici le lien où vous pouvez utiliser pour les contacter:

www.reviversoft.com ...


Cordialement,
Lokesh


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