Salut chrétien

Un pilote défectueux peut rendre votre imprimante inopérante ou votre écran invisible. C'est pourquoi Microsoft tentera probablement de vous avertir avant de procéder à la mise à niveau, soit grâce à son application Get Windows 10, soit avec le code d'erreur 0x800F0923.

Il existe deux façons de résoudre ce problème:

Correction 1. Vous devriez pouvoir identifier les problèmes de pilote avec l'aide de l'application Microsoft Get Windows 10. Pour ouvrir l'application, cliquez sur l'icône Windows dans le coin inférieur droit de l'écran. Ensuite, cliquez sur le bouton de menu, puis cliquez sur Vérifier votre PC . Cela répertorie tous les pilotes ou applications qui ne sont pas compatibles avec Windows 10.

Dans l'Explorateur de fichiers, accédez au fichier suivant:
C: \ $ WINDOWS. ~ BT \ Sources \ Panther \ Setupact.log

Dans Setupact.log, vous devriez voir une liste d'erreurs enregistrées, chacune affichant le nom de fichier et le répertoire de tous les pilotes problématiques.

Une fois que vous avez identifié un pilote gênant, vous pouvez vérifier les mises à jour qui vous permettront d'obtenir Windows 10.
Microsoft recommande de mettre à jour les pilotes via Windows Update.

1. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Mettre à jour, puis sélectionnez Windows Update .
2. Dans le volet gauche, sélectionnez Rechercher les mises à jour , puis choisissez celles que vous souhaitez installer.
3. Ce menu vous indiquera si chaque mise à jour est importante, recommandée ou facultative.

Microsoft peut ne pas pouvoir trouver et télécharger de nouveaux pilotes automatiquement, auquel cas vous devez visiter le site Web du fabricant de l'appareil pour rechercher vos mises à jour vous-même.

Correction 2. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, et que vous souhaitez toujours mettre à niveau vers Windows 10, vous pouvez essayer de supprimer les pilotes problématiques avant de procéder à l'installation. Vous pouvez tenter de réinstaller les pilotes à partir de Windows 10.
Gardez à l'esprit que, si les pilotes sont désinstallés, vous ne pourrez pas utiliser les périphériques auxquels ils sont liés. La désinstallation des pilotes de la carte graphique, par exemple, peut réduire la résolution de votre écran et limiter les performances vidéo. Si vous ne pouvez pas restaurer ces fonctions après avoir installé Windows 10, vous devrez peut-être revenir à votre version précédente de Windows.

J'espère que ça aide.

Cordialement,
Lokesh