たまに、プログラムが正常にアンインストールすることを拒否することがあります。多くのプログラムでは、インストール時に、スタートメニューのショートカット、デスクトップ、またはプログラムフォルダのいずれかにアンインストールオプションが含まれます。プログラムが通常の方法でアンインストールされない場合は、アプリケーションを完全に削除するための簡単な手順があります。

他のメソッドを使用してプログラムを削除する

プログラムがアンインストールされたことを確認する1つの方法は、スタートメニューの[プログラムの追加と削除]ツールを使用することです。

[ スタート] （ Windows 8 ではWindowsキー+ X ）をクリックし、[ コントロールパネル ]をクリックします。
システムオプションのリストの[ プログラムの追加と削除]をクリックします。
インストールされているプログラムのリストがロードされたら、アンインストールするプログラムをクリックし、リストの下にある削除ボタンをクリックします。
あなたの選択を確認するプロンプトが表示され、削除を続行できます。

[プログラムの追加と削除]ウィンドウにインストールされているプログラムのリストで、変更オプションがあります。

これがプログラムの削除に失敗した場合、またはプログラムがまったく見つからない場合は、C：ドライブ内でプログラムのファイルを含むフォルダを検索することができます。ウィルスやスパイウェアとして動作する不要なプログラムが隠されることがあるので、一時的に隠しファイルを表示することをお勧めします。これを行うには、コントロールパネルを開き、[ 外観とパーソナライゼーション ]をクリックし、[ フォルダオプション ]の[ 隠しファイルまたはフォルダを表示する ]をクリックします。その後、[既知のファイルタイプの拡張子を隠す]チェックボックスと[ 保護されたオペレーティングシステムファイルを隠す]チェックボックスをオフにします 。次に[ 適用 ]をクリックすると、変更が適用されます。

これらのファイルとフォルダを表示することで、システム上のすべてのファイルを確認し、必要に応じて変更することができます。

セーフモード

コンピュータをセーフモードで起動すると、プログラムがアンインストールされないときにファイルを修正するため、コンピュータに変更を加えることは控えられます。セーフモードは、インターネットから切断し、システムに影響を与えるファイルへのアクセスのみを許可することにより、侵入がPCに侵入するのを防ぎます。プログラムがアンインストールされず、マルウェアやその他の不要なアプリケーションの一種である場合、この方法で安全に削除できます。

セーフモードを開始するには：

• コンピュータを起動するとき、WindowsログインがF8（Windows 8ではShift + F8 ）を押したままにする前の最初の画面で、
• ブートメニューの矢印キーを使用して、セーフモードオプションを強調表示して入力します。 ネットワーキングなしでセーフモードを選択する
• コンピュータの起動後に正常にコンピュータにログインする
• アンチウィルスでウィルススキャンを実行することは、コンピュータに接続している侵入者やマルウェアがスキャン中に脅威を増やすのを防ぐため、セーフモードで実行することをお勧めします。
• また、疑わしいファイルや不要なファイルを削除することもできます
• 問題のプログラムをセーフモードからアンインストールしてみてください
• コンピュータを通常の設定で使用するために、プログラムの削除とウイルススキャンの実行が完了したら、コンピュータをシャットダウンします

安全モードでWindows 7を実行しているPCのデスクトップ。

再起動するか、セーフモードを使用した後にコンピュータをシャットダウンすると、次回コンピュータが起動すると自動的に正常に起動します。

Revo Uninstallerのようなサードパーティのアプリを試して、PCからアプリのすべての痕跡を削除することもできます。

プログラムがアンインストールされないとき、それはどんなコンピュータシステムでも必要とされていない面倒なことかもしれません。ありがたいことに、それを簡単に削除できる多くの手順があります。場合によっては、プログラムを削除するために必要なことは、ハードドライブのいくつかの探索です。

スティーブホートン