เมื่อในขณะที่โปรแกรมอาจปากแข็งปฏิเสธที่จะถอนการติดตั้งตามปกติ หลายโปรแกรมจะมีการติดตั้งตัวเลือกถอนการติดตั้งที่อยู่ภายในลัดเมนูเริ่มต้นบนเดสก์ท็อปหรือภายในโฟลเดอร์ของโปรแกรม หากโปรแกรมไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ตามปกติคุณสามารถใช้ขั้นตอนง่ายๆในการลบแอพพลิเคชันได้โดยสมบูรณ์

ใช้วิธีการอื่นเพื่อลบโปรแกรม

วิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่ามีการยกเลิกการติดตั้งโปรแกรมคือการใช้เครื่องมือเพิ่มหรือเอาโปรแกรมออกในเมนูเริ่มต้น:

คลิก Start ( Windows Key + X ใน Windows 8) แล้วคลิก Control Panel
คลิก เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก จากรายการตัวเลือกระบบ
หลังจากรายการโปรแกรมที่ติดตั้งโหลดขึ้นให้คลิกที่โปรแกรมใด ๆ ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและคลิกที่ปุ่มลบด้านล่างรายการ
ข้อความแจ้งจะขอให้คุณยืนยันตัวเลือกของคุณและคุณสามารถปฏิบัติตามได้ด้วยการลบ

รายการของโปรแกรมที่ติดตั้งในหน้าต่างเพิ่มหรือเอาโปรแกรมออกพร้อมด้วยตัวเลือกการแก้ไข

หากไม่สามารถลบโปรแกรมหรือถ้าดูเหมือนจะไม่สามารถค้นหาโปรแกรมได้เลยให้ค้นหาภายในไดรฟ์ C: สำหรับโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ของโปรแกรมอยู่ บางครั้งโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งทำหน้าที่เป็นไวรัสหรือสปายแวร์อาจถูกซ่อนไว้ชั่วคราวดังนั้นการแนะนำให้ทำไฟล์ที่ซ่อนไว้เป็นการชั่วคราว เมื่อต้องการทำเช่นนี้เพียงแค่เปิด Control Panel คลิก Appearance and Personalization และใน Folder Options คลิก Show Hidden Files or Folders จากนั้นยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่ชื่อ ซ่อนส่วนขยายสำหรับชนิดไฟล์ที่รู้จัก และ ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่มีการป้องกัน จากนั้นคลิก Apply และการเปลี่ยนแปลงจะถูกนำไปใช้

ด้วยการทำให้ไฟล์และโฟลเดอร์เหล่านี้สามารถมองเห็นได้คุณจะเห็นไฟล์ทุกไฟล์ในระบบของคุณและแก้ไขได้ตามต้องการ

โหมดปลอดภัย

การเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode สามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากคุณแก้ไขไฟล์เมื่อโปรแกรมจะไม่ถอนการติดตั้ง Safe Mode ป้องกันไม่ให้มีการบุกรุกเข้าไปในเครื่องคอมพิวเตอร์โดยการตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตและอนุญาตให้เข้าถึงไฟล์ที่มีผลต่อระบบเท่านั้น หากโปรแกรมจะไม่ถอนการติดตั้งและเป็นรูปแบบของมัลแวร์หรือแอพพลิเคชันที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ ก็สามารถลบออกได้อย่างปลอดภัยด้วยวิธีนี้

ในการเริ่มต้น Safe Mode:

• เมื่อบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ที่หน้าจอแรกก่อนการเข้าสู่ระบบ Windows ค้างไว้ F8 ( Shift + F8 ใน Windows 8)
• ใช้ปุ่มลูกศรในเมนูบูตไฮไลต์และคลิก เข้าสู่ โหมดเซฟโหมด เลือก เซฟโหมดโดยไม่ต้องเชื่อมต่อเครือข่าย
• เข้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์โดยปกติหลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
• การใช้งานการสแกนไวรัสด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทำได้ดีที่สุดในโหมดปลอดภัยเนื่องจากจะป้องกันไม่ให้ผู้บุกรุกใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และมัลแวร์ของคุณจากภัยคุกคามที่ทวีความรุนแรงในระหว่างการสแกนซึ่งหมายความว่าการสแกนมีความละเอียดมากขึ้น
• นอกจากนี้คุณยังควรลบไฟล์ที่ดูน่าสงสัยหรือไม่ต้องการ
• ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมที่กระทำผิดออกจาก Safe Mode
• ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อทำการนำโปรแกรมออกและทำการสแกนไวรัสเพื่อใช้คอมพิวเตอร์ในการตั้งค่าปกติ

เดสก์ท็อปของพีซีที่ใช้ Windows 7 ในโหมดปลอดภัย

เมื่อคุณบูตเครื่องใหม่หรือเพียงแค่ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากใช้เซฟโหมดในครั้งต่อไปที่คอมพิวเตอร์บูทเครื่องจะเริ่มทำงานตามปกติโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้คุณยังสามารถลองใช้แอปของบุคคลที่สามเช่น Revo Uninstaller เพื่อช่วยลบร่องรอยของแอปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อโปรแกรมจะไม่ถอนการติดตั้งอาจเป็นความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นต้องใช้ในระบบคอมพิวเตอร์ใด ๆ Thankfully มีหลายขั้นตอนที่สามารถลบออกได้ง่าย บางครั้งสิ่งที่ต้องทำเพื่อลบโปรแกรมคือการสำรวจฮาร์ดไดรฟ์

Steve Horton