Oi Sabine,
Eu preciso de um pouco mais informações para ajudá-lo corretamente em relação a sua preocupação. Poderia, por favor fornecer detalhes específicos do problema?
Se você pode enviar imagens ou quaisquer mensagens específicas que fariam fácil para mim para descobrir o problema exato que você está enfrentando como sua pergunta é muito curta e não fornece informações pertinentes sobre o seu problema.
Se você está enfrentando problemas com o processo de registo com o código de licença, por favor, garantir que os pontos abaixo não estão causando nenhum problema:
- Se você estiver usando os detalhes da licença de um produto diferente, você não será capaz de completar a ativação. Todos os produtos ReviverSoft são diferentes e exigem compras e de licenças separadas. Você precisa de um código de licença para apenas o seu produto comprado.
- Faça uma verificação de data e hora do seu computador. Uma data incorreta pode causar o sistema de servidor ReviverSoft a pensar que o seu código de licença já expirou.
- Do garantir que sua conexão com a internet está funcionando corretamente e que você ter verificado as configurações do firewall. Você pode desativar qualquer temporariamente o firewall ou adicionar uma exceção para o produto ReviverSoft.
- Se você digitou o código de licença incorretamente, que não vai funcionar. Para evitar isso, você deve copiar o código de licença completa do seu e-mail de confirmação de compra e, em seguida, cole-o diretamente na janela de ativação.