Hej mary

För att lösa detta problem, försök med följande metoder, i den ordning de ges.

Ange genväg manuellt

Försök att öppna ett problemwebbplats genom att manuellt ange genväg (webbadress) istället för att klicka på länken för den webbplatsen. Gör så här genom att följa dessa steg:

1. Högerklicka på länken för webbplatsen och klicka sedan på Kopiera genväg.
2. Klistra in genväg till adressfältet i Internet Explorer.
3. Tryck enter.

Använd kompatibilitetsvy

Om du inte manuellt kan komma åt en problemwebbplats, försök att återställa kompatibilitetsvyn för Internet Explorer till en tidigare version av webbläsaren. Gör så här genom att följa dessa steg:

1. Tryck på F12.
   Obs! Panelen Utvecklarverktyg öppnas längst ner i Internet Explorer-fönstret.
2. På menyraden i panelen Utvecklarverktyg klickar du på webbläsarläge: IEx.
   Obs! I detta knappnamn representerar "IEx" det aktuella versionsnumret för den aktuella inställningen för webbläsare.
3. Klicka på den tidigare versionen av Internet Explorer i listan Browserläge.
4. Tryck på F12 för att stänga verktyget Utvecklarverktyg.

Lägg till genväg till listan med säkra adresser

Om valet av en annan webbläsare inte löser problemet, försök att lägga till genvägen på problemwebbplatsen till listan med säkra adresser. Gör så här genom att följa dessa steg:

1. På Verktyg-menyn klickar du på Kompatibilitetsvy-inställningar.
2. I fönstret Kompatibilitetsvisningsinställningar anger du genväg till problemwebbplatsen i rutan Lägg till den här webbplatsen och klickar sedan på Lägg till.
3. Klicka på Stäng.

Använd felsökaren

Om ingen av de tidigare metoderna löser problemet, försök att köra Nätverks- och Internetfelsökningsverktyget. För att göra detta högerklickar du på nätverksikonen ( eller ) i meddelandefältet, klicka på Felsök problem och klicka sedan på Internetanslutningar. Felsökaren kan fråga dig några frågor eller återställa några vanliga inställningar under denna process. Om problemet med problemlösningen Nätverk och Internet inte löser problemet letar du efter ditt specifika problem i följande lista.

Jag hoppas det här hjälper.

Hälsningar,
Lokesh