Felnamn: CACHE_MANAGER

Trots vad det kallas betyder inte en Blue Screen of Death din dator är död. Inte än.

Cache Manager

CACHE_MANAGER-felet inträffar när, som namnet antyder, ett problem uppstår i filsystemet i cache-hanteraren. Filsystem är i grunden hur data organiseras på hårddisken. Om du använder ett äldre system använder det FAT32, men om du använder en nyare version av Windows har du NTFS. Cache är sparade data som din dator tänker kommer att användas igen – så nästa gång den används, laddas den snabbare.

Detta problem kan dock också bero på din RAM eller minne.

Det finns faktiskt två typer av minne – flyktiga och oföränderliga. Flyktigt minne är RAM – vilket används för att säga att flera flikar är öppna samtidigt. Icke-flyktigt minne finns på hårddisken – cacheminnet – och används för saker som eventuellt kan återanvändas senare.

Först av, två saker du alltid måste när du stöter på en BSOD som CACHE_MANAGER: komma in i Säkert läge och sedan göra uppdateringar.

Säkert läge

För att komma in i Säkert läge, tryck F7 (eller en annan skärmknapp) när du startar datorn och välj Säkert läge med nätverk från startalternativen. Därifrån:

• Klicka på Start ( Windows-tangent + X i Windows 8)
• Klicka på Kontrollpanelen
• Klicka på Enhetshanteraren

Uppdatera drivrutiner

Högerklicka på alla poster i programmet och klicka sedan på Uppdatera drivrutiner .

Tillåt Windows att söka på internet för lämpliga drivrutinsuppdateringar – om det finner dem bra. Om inte, se på tillverkarens hemsida och installera dem därifrån, om inte de redan är aktuella. Ibland tar Windows upp dem, och ibland gör det inte.

Därefter hämtar du den senaste Windows Update och startar om datorn.

Du kan också prova Driver Reviver för drivrutiner som Windows inte kan eller inte kommer att hitta.

Om du fortfarande har problem, så är det dags för dig att ta de två följande stegen – en diskkontroll och ett minnesdiagnos. Det här är inte svårt att göra, men de är mycket tidskrävande.

Kontrollera din dator för fel

Det första du behöver göra är att köra chkdsk.exe. Det här programmet är lätt att hitta.

• Klicka på Start ( Windows-tangent + X i Windows 8)
• Klicka på Kör
• Skriv chkdsk / f och tryck på Enter

Det startar om din dator först och tar sedan extremt lång tid. Om det hittar några fel, kommer det att göra ett snabbt arbete med att fixa dem. Om det hittas fel ska du inte stöta på några problem. Om felen hittas och fixas och du fortfarande har problem, eller om det inte finns några fel alls, betyder det att du måste köra ett minnesdiagnos.

Kör ett minnetest

För att köra en minnesdiagnostik:

• Klicka på Start ( Windows-tangent + X i Windows 8)
• Klicka på Sök
• (Klicka på Inställningar i Windows 8.)
• Skriv Memory Diagnostic och tryck på Enter

Starta resultatet, stäng alla dina andra program och låt det starta om och komma igång med att fixa datorn. Om du har felaktigt minne, ta bort det eller få det byt ut.

För att ta bort minne själv öppnar du datorns väska och tar bort det från moderkortet. Allt du behöver göra är att trycka tillbaka spakarna som håller RAM-pinnar på plats och ta bort dem. Om du märker några problem med RAM-pinnarna – säg en liten sten där det inte borde vara – ta av det och sätt tillbaka dem. Din dator kan komma med en manual som beskriver hur du byter ut minnet säkert och enkelt .

En enklare handlingsåtgärd kan dock bara vara att köpa lite nytt RAM och få det ersatt.

Om du fortfarande får felet CACHE_MANAGER, ring efter Microsoft eller din tillverkare och följ instruktionerna för att få din dator fixad.

Steve Horton