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是我的电池,电源线还是内部?


提问人
April Brunet
2017/10/12 16:51
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我可以插上笔记本电脑,没有电池,它的工作原理。另外我可以用电池运行它,电源线将剩余的电量保存在电池上,但不会充电。它说插电不充电。我需要一个新的电池吗?
操作系统:
Windows 8.1
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Christian Velasco
2017/10/13 06:18
四月你好,

谢谢你在这里张贴你的关注。

听到您遇到的问题,我很抱歉。

我会提出下列决议。
  • 检查连接器/笔记本电脑充电器
如果你有一个额外的笔记本电脑,你可以测试你的充电器对另一个,如果它不工作,那么你需要购买或修复您的连接器或充电器。
  • 测试你的电池
与上述说明相同,请尝试测试电池是否正常工作。
  • 更新系统驱动程序
请转到您的设备管理器 > 电池 >您应该看到三个项目,一个用于电池,另一个用于充电器,另外一个列为Microsoft ACPI兼容控制方法电池 。打开每个对象,就可以看到Properties窗口。在“驱动程序”选项卡下,您将看到一个标记为更新驱动程序的按钮,请选择此选项。

如果您有任何其他问题,请告诉我们。

我希望这有助于你所遇到的问题。

祝你有美好的一天。

最好的祝福,

基督教


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Lokesh Yadav
2017/11/02 05:07

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嗨,四月,

如果您的电池没有充电,请使用以下步骤解决问题。

步骤1:检查交流适配器,确认可插拔电源线已完全插入。
确保电池正确安装在电池盒中,电池或笔记本电脑接触点没有任何问题。最后,找出问题是否与笔记本电脑完全不同:尝试将电源线插入另一个插座,以查看是否有短路或熔断保险丝。

步骤2:检查连接器
当您插入笔记本电脑的电源连接器时,连接应该相当稳固。如果突然摇晃或松动,或者接收插座应该保持牢固时,电源插孔可能已经损坏了机箱内部。是否有变色或任何类型的燃烧味道?如果电源连接器看起来有任何损坏,维修将依次进行。

第3步:检查您的设置
  1. 在控制面板中,打开电源选项。
  2. 打开计划设置,目测检查是否设置正确。
  3. 注意电池,显示屏和睡眠选项的错误设置。
  4. 例如,如果在电池电量过低时将计算机设置为关闭,或者将电池电量不足设置为过高,则电池设置可能会造成麻烦。
Windows电源管理
当您关闭盖子或按下电源按钮时,您还可以分配睡眠等动作并关闭。
如果这些设置已经改变,即使电池或充电电缆没有物理问题,也很容易怀疑电源故障。
确保您的设置不会导致问题的最简单方法是将电源配置文件恢复到默认设置。

步骤4:更新您的驱动程序
  1. 打开设备管理器。
  2. 在“电池”下,您应该看到三个项目,一个用于电池,另一个用于充电器,另一个列为“Microsoft ACPI兼容控制方法电池”。
  3. 打开每个项目,这将弹出一个属性窗口。在“驱动程序”选项卡下,您会看到一个标有“更新驱动程序”的按钮。
  4. 通过所有三个驱动程序更新过程。
  5. 一旦驱动程序都是最新的,重新启动笔记本电脑并重新插入。如果这不能解决问题,请完全卸载“Microsoft ACPI兼容控制方法电池”并重新启动。
Windows电源管理












步骤5:如果以上所有步骤都不起作用,则说明电池有故障,需要更换。

我希望这有帮助。

问候,
LOKESH

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