如果您的计算机具有已损坏的目录(.cat)文件,则可能会发生此问题。当您用于应用修补程序或安全更新的Update.exe工具启动时,它会验证所有.cat文件的数字签名。如果Update.exe分析损坏的.cat文件,您将收到“症状”部分中指定的错误消息。
注意如果从Windows Update网站下载更新包,并且在应用更新包时计算机无法访问Internet,也可能会发生此问题。更新包必须联系Windows Update网站才能正确应用。
解析度
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若要解决此问题,请按照下列步骤操作:
- 验证您的Internet连接。如果您下载了此修补程序或安全更新,然后尝试应用它,请确保您具有Internet连接。如果您具有Internet连接,但仍遇到此问题,请转到步骤2。
- 确定一个或多个.cat文件是否已损坏。为此,请按照下列步骤操作:
- 单击“开始”,单击“运行”,在“打开”框中键入sigverif,然后单击“确定”。
- 在出现的“文件签名验证”对话框中,单击“高级”。
- 单击“查找未经过数字签名的其他文件”,然后在“查找此文件夹”框中键入C:\ Windows \ System32 \ Catroot。
注意如果Windows未安装在C:\ Windows文件夹中,请相应地修改此条目。 - 单击以选中“包含子文件夹”复选框,单击“确定”,然后单击“启动”。
所有未签名的文件都显示在“签名验证结果”窗口的以下列表中: 以下文件尚未经过数字签名
注意这些结果也出现在自动生成的C:\ Windows \ Sigverif.txt文件中。有关Sigverif.txt文件的示例,请参阅“更多信息”部分。
- 从Catroot文件夹中删除任何未签名的.cat文件。为此,请按照下列步骤操作。
注意此过程仅适用于未经过数字签名的.cat文件。它不适用于未经过数字签名的其他文件。 - 启动Windows资源管理器
- 在%Windir%\ System32 \ Catroot文件夹中,删除未经过数字签名的.cat文件。
- 重启电脑。
我希望这有帮助。
问候,
LOKESH