嗨丹尼爾，

由於各種原因，筆記本電腦和台式機上的鍵盤可能會突然停止正常運行。這不是常見的問題，但是當它發生時，某些或所有鍵都會停止工作（取決於具體情況），或者鍵盤的功能（如背光）可能無效。

請按照以下步驟解決此問題。

1.檢查麵包屑
如果您有鍵盤真空或一罐壓縮空氣，請快速清潔鍵盤的角落和縫隙。將筆記本電腦倒置或至少與水平方向成45度到75度角，讓筆記本電腦保持良好的震動。

2.重啟筆記本電腦
如果您無法使用觸控板或鼠標重啟筆記本電腦，只需按住電源按鈕約10-15秒即可關閉電腦。如果這不能解決問題，請嘗試以下解決方案之一。

3.電池檢查
有時你必須採取“你試過把它關掉再打開”的建議到極致。關閉筆記本電腦，取出電池，等待一分鐘左右，更換電池，然後啟動筆記本電腦。

4.司機問題
如果經常安裝第三方軟件和/或不使用“關機”命令關閉機器，則會出現此問題。
檢查筆記本電腦上的設備管理器。如果鍵盤行項目旁邊有一個黃色驚嘆號，或者鍵盤圖標根本沒有顯示，請轉到筆記本電腦製造商的下載頁面並安裝鍵盤的最新驅動程序。您可能需要連接USB鍵盤（見下文）來導航文本輸入字段，但在找到正確的文件後，應該快速下載並修復。

5.鍵盤不良
如果您仍在保修期內或享有延長保修期，請嘗試使用筆記本電腦製造商的技術支持熱線。如果他們確定您使用的是有缺陷的鍵盤，您應該可以在服務站更換它而不會有太多麻煩。

我希望這有幫助。

問候，
LOKESH