Αναζητήστε τον σωστό κωδικό STOP προς το κάτω μέρος της οθόνης.

Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος μιας συνεχιζόμενης σειράς σχετικά με τα μπλε οθόνη σφαλμάτων θανάτου. Μια μπλε οθόνη θανάτου (BSoD) είναι η οθόνη σφάλματος που βλέπετε όταν τα Windows έχουν ένα σημαντικό πρόβλημα. Σταματάει τον υπολογιστή και εμφανίζει μερικές πολύ σημαντικές πληροφορίες.

Ανάλογα με το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε, τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε είναι διαφορετικά.

Όνομα σφάλματος:
DATA_BUS_ERROR

Μπορεί επίσης να δείτε αυτό το σφάλμα με διαφορετικό όνομα, αλλά με τον κωδικό σφάλματος STOP 0x0000002E στο κάτω μέρος.

Αυτός σχετίζεται με μια αποτυχία υλικού και σχεδόν πάντα προκύπτει από κακή μνήμη: είτε μνήμη συστήματος είτε μνήμη στην κάρτα γραφικών σας.

Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα μνήμη ή μια νέα κάρτα γραφικών, μπορεί να είναι ελαττωματική. Βάλτε την παλιά κάρτα μνήμης ή της κάρτας γραφικών και δείτε εάν το πρόβλημα ξεφεύγει. Εάν συμβαίνει αυτό, ίσως χρειαστεί να επιστρέψετε το κακό σας υλικό.

Αυτό μπορεί επίσης να προκληθεί από υπάρχουσα μνήμη που έχει πάει άσχημα με την πάροδο του χρόνου. Αν είστε σε θέση να το κάνετε, εκκινήστε τα Windows και εκτελέστε μια δοκιμή μνήμης.

Δοκιμή μνήμης

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου
3. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε Μνήμη
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Διάγνωση των προβλημάτων μνήμης του υπολογιστή σας

Στο εργαλείο διάγνωσης μνήμης, μπορείτε είτε να επιλέξετε να επανεκκινήσετε αμέσως και να ελέγξετε για προβλήματα ή να ελέγξετε την επόμενη φορά που θα γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή. Εάν υπάρχουν προβλήματα, τα Windows θα σας ενημερώσουν σχετικά εκείνη τη στιγμή και θα μάθετε αν χρειάζεστε νέα μνήμη.

Αναβάθμιση της μνήμης

Σε περίπτωση που χρειάζεται να αντικαταστήσετε τη μνήμη στον υπολογιστή σας, εδώ είναι ένας οδηγός για τη μνήμη RAM που θα σας πει τι πρέπει να έχετε κατά νου κατά την αναβάθμιση.

Μια κακή κάρτα βίντεο

Αν η μνήμη στην κάρτα γραφικών σας είναι σφάλμα, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κάρτα οθόνης και να δείτε αν το πρόβλημα ξεκαθαρίζει. Εάν ναι, τότε έχετε μια κακή κάρτα γραφικών και θα πρέπει να την αντικαταστήσετε. Η μνήμη υποβαθμίζεται με την πάροδο του χρόνου και, ευτυχώς, οι κάρτες γραφικών είναι ανέξοδες. Μπορείτε ακόμη να προσθέσετε μια κάρτα εάν χρησιμοποιείτε ενσωματωμένο βίντεο (με άλλα λόγια, δεν έχετε εγκατεστημένη κάρτα βίντεο).

Ένας ιός στο Master Boot Record

Ένας ιός θα μπορούσε να εισβάλει στο Master Boot Record ή στις πληροφορίες στην αρχή ενός σκληρού δίσκου που λέει στα Windows πώς ο δίσκος είναι ρυθμισμένος ή χωρισμένος. Αυτός ο ιός θα μπορούσε να οδηγήσει σε αυτή τη μπλε οθόνη του θανάτου. Αν ναι, θα θελήσετε να εκτελέσετε έναν αξιόπιστο σαρωτή ιών, όπως το Malwarebytes Anti-Malware, που μπορεί να σαρώσει το MBR και να εξαλείψει το πρόβλημα. Εδώ είναι ο οδηγός μας για να ξεφύγουμε από μια επίθεση με ιούς .

Περισσότερες πληροφορίες από τη Microsoft

Ακολουθεί μια σελίδα στον ιστότοπο της Microsoft σχετικά με αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα BSoD. Είναι αρκετά τεχνικό, αλλά αξίζει να ελέγξετε αν οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν.

Καλή τύχη!

Steve Horton