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バイ Steve Horton |
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この記事は、Blue Screen of Deathエラーに関する継続シリーズの一部です。 Blue Screen of Death(BSoD)は、Windowsに重大な問題があるときに表示されるエラー画面です。それはPCを停止し、非常に重要な情報を表示します。
取得したエラーメッセージによっては、実行する必要のある手順が異なります。
エラー名:
DATA_BUS_ERROR
別の名前でこのエラーが表示されることもありますが、最下部にエラーコードSTOP 0x0000002Eがあります。
これはハードウェア障害に関連しており、ほとんどの場合、システムメモリまたはビデオカードのメモリのいずれかが不良メモリに起因します。
最近メモリまたは新しいビデオカードをインストールした場合は、故障している可能性があります。あなたの古いメモリやビデオカードを入れて、問題が解消するかどうか確認してください。そうであれば、悪いハードウェアを返す必要があるかもしれません。
これは、時間の経過とともに悪くなった既存のメモリによっても発生する可能性があります。これが可能な場合は、Windowsを起動してメモリテストを実行します。
メモリ診断ツールでは、すぐに再起動するか、問題を確認するか、次回PCを再起動するかを確認することができます。問題が発生した場合、Windowsはその時点でそれらについて通知し、新しいメモリが必要かどうかを知ります。
あなたのPCのメモリを交換する必要がある場合は、アップグレードの際に覚えておく必要があることを示すRAMのガイドがあります。
ビデオカードのメモリに問題がある場合は、ビデオカードを取り外して、問題が解決したかどうか確認してください。もしそうなら、あなたは悪いビデオカードを持っているので、それを交換する必要があります。メモリは時間とともに劣化し、幸いなことに、ビデオカードは安価です。統合ビデオを使用している場合(つまり、ビデオカードがインストールされていない場合)は、カードを追加することもできます。
ウイルスがマスターブートレコードに侵入している可能性があります。または、ハードドライブの冒頭にある情報で、Windowsにドライブのセットアップ方法やパーティションの状態を知らせる情報である可能性があります。このウイルスはこのブルースクリーンオブデスにつながる可能性があります。もしそうなら、MBRをスキャンして問題を解消できる、Malwarebytes Anti-Malwareなどの評判の高いウイルススキャナを実行したいと思うでしょう。ここでは、ウイルス攻撃から逃れるためのガイドです。
この特定のBSoDエラーに関するMicrosoftのWebサイトのページです。かなり技術的ですが、上記の解決法が機能しないかどうかチェックする価値があります。
がんばろう!