Esto significa que sus ventanas se corrompen, por lo que tendrá que volver a instalarlas en su computadora portátil y luego funcionará correctamente. Y una cosa más si encuentra algún problema al instalar una nueva ventana, póngase en contacto con el Soporte Técnico de Windows en el Número de Soporte Técnico de Windows : (800) -214-7840 definitivamente lo ayudarán.

Hola yi

Se pueden producir errores de pantalla azul al inicio de la computadora portátil si un problema grave hace que Windows se apague o reinicie inesperadamente.
Estos errores pueden ser causados ​​por problemas de hardware y software, y puede ser difícil solucionar el problema. Las siguientes herramientas y métodos a menudo pueden ayudar a que Windows vuelva a funcionar.


1. Restaurar el sistema
Es lo más fácil de probar primero. Puede deshacer los cambios recientes en los archivos del sistema de su computadora que podrían haber causado el problema. Restaurar sistema no afecta sus archivos personales, como correos electrónicos, documentos o fotos.

Abrir recuperación del sistema

1. Para abrir Restaurar sistema, haga clic en el botón Inicio Imagen del botón Inicio . En el cuadro de búsqueda, escriba Restaurar sistema. A continuación, en la lista de resultados, haga clic en Restaurar sistema. Si se le solicita una contraseña o confirmación de administrador, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
2. Sigue las instrucciones en tu pantalla.

2. Usa el Centro de Acción
Windows crea un informe cuando se producen ciertos problemas de hardware o software. Action Center puede verificar si hay una solución a un problema reportado.

Buscar soluciones

1. Abra el Centro de Acción haciendo clic en el botón Inicio , haciendo clic en Panel de control, y luego, en Sistema y seguridad, haciendo clic en Revisar el estado de su computadora.
2. Haga clic en Mantenimiento.
3. En Buscar soluciones para informes de problemas, haga clic en Buscar soluciones. Windows le notificará si hay alguna solución a los problemas disponibles para su computadora.

3. Utilice el modo seguro
El modo seguro inicia Windows en un estado limitado. Solo se inician los archivos y controladores básicos necesarios para ejecutar Windows, lo que puede ayudarlo a solucionar problemas de software. Por ejemplo, si un programa se ejecuta tan pronto como inicia Windows y no se puede cerrar, puede iniciar Windows en modo seguro y luego intentar desinstalar el programa.

Enciende tu computadora en modo seguro

1. Elimine todos los CD, DVD y otros medios de su computadora, luego reinícielo. A continuación, haga clic en el botón Inicio , haga clic en la flecha al lado del botón Apagar y luego haga clic en Reiniciar.
2. Haz una de las siguientes:
   
   • Si su computadora tiene un solo sistema operativo instalado, presione y mantenga presionada la tecla F8 mientras se reinicia su computadora. Debe presionar F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, deberá volver a intentarlo esperando hasta que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows, y luego apagar y reiniciar la computadora.
   • Si su computadora tiene más de un sistema operativo, use las teclas de flecha para resaltar el sistema operativo que desea iniciar en modo seguro y luego presione F8.
3. En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, use las teclas de flecha para resaltar la opción de modo seguro que desea y luego presione Intro. Para obtener más información sobre las opciones, consulte Opciones de inicio avanzadas (incluido el modo seguro).
4. Inicie sesión en su computadora con una cuenta de usuario que tenga derechos de administrador.

Cuando su computadora está en modo seguro, verá las palabras Modo seguro en las esquinas de su pantalla. Para salir del modo seguro, reinicie su computadora y deje que Windows se inicie normalmente.

Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh