Salut Saga,

Windows fournit un outil de dépannage intégré qui peut automatiquement rechercher et résoudre certains problèmes de connexion courants.

Fix 1: dépanneur intégré
Ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet en cliquant sur le bouton Démarrer, puis en cliquant sur Panneau de configuration.
Dans la zone de recherche, tapez outil de dépannage, puis cliquez sur Dépannage. Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connexion à Internet.

Solution 2: le type de connexion que vous avez fait une différence
Le type de connexion Internet que vous utilisez est le facteur le plus important pour déterminer la vitesse de votre connexion. Les trois façons les plus courantes de se connecter à Internet à domicile sont l'accès à distance, le DSL et le câble. Si vous avez le choix, le câble est généralement le plus rapide, mais l’ADSL et le câble sont plus rapides que la connexion par ligne commutée.
De nombreux fournisseurs Internet offrent également un service de fibre optique (FiOS), qui se connecte à Internet en utilisant la lumière sur un réseau optique. Dans votre maison, vous connectez toujours votre ordinateur via un câblage en cuivre. L’avantage de FiOS est qu’il peut fournir des vitesses plus élevées que les connexions traditionnelles à fil de cuivre telles que DSL ou câble. Certains fournisseurs d'accès à Internet proposent plusieurs options, en fonction de la région où vous vous trouvez. Les zones les plus peuplées sont plus susceptibles de disposer de FiOS. Vérifiez auprès de votre compagnie de téléphone ou de votre fournisseur Internet pour plus d'informations.

Si vous utilisez une connexion par ligne commutée, il existe deux façons d'optimiser votre vitesse Internet. Tout d'abord, utilisez le modem le plus rapide possible. Le modem le plus rapide que vous pouvez utiliser envoie et reçoit des informations à une vitesse de 56 Kbps. La plupart du temps, la vitesse maximale n'est pas de 56 Kbps, mais avec une bonne ligne téléphonique, vous devriez vous approcher d'au moins 45-50 Kbps.

Deuxièmement, assurez-vous que votre ligne téléphonique est en bon état. Si le câblage téléphonique de votre domicile ou de votre entreprise est ancien ou en train de se détériorer, vous pourriez capter des signaux parasites ou des conversations croisées à partir d'autres lignes téléphoniques. Ces problèmes ralentiront votre connexion Internet car le modem devra envoyer la même information à plusieurs reprises jusqu'à ce qu'elle soit transmise sans interruption. Vérifiez les fils de votre téléphone pour vous assurer qu’ils ne sont pas endommagés, effilochés ou tordus autour des câbles d’alimentation ou autres. Si vous remarquez des craquements sur vos téléphones, vous pouvez contacter votre opérateur téléphonique pour qu'il vérifie les lignes à l'intérieur et à l'extérieur de votre domicile pour vous assurer qu'elles sont en bon état.

Fix 3: Astuces pour les utilisateurs de réseaux sans fil
Lorsque vous vous connectez à un réseau sans fil (Wi-Fi), la vitesse de votre connexion Internet peut être affectée par l'emplacement de votre ordinateur et par le fait que d'autres périphériques sans fil se trouvent dans la même zone. Les réseaux sans fil fonctionnent sur des fréquences similaires à celles utilisées par d'autres appareils, tels que les fours à micro-ondes ou les téléphones sans fil. L'utilisation d'un téléphone sans fil de 2,4 gigahertz (GHz) à côté de votre ordinateur portable sans fil de 2,4 GHz peut provoquer des interférences ou bloquer complètement la connexion au réseau sans fil.

Si vous souhaitez passer des appels tout en surfant sur le Web, utilisez un téléphone filaire ou un téléphone sans fil fonctionnant à une fréquence différente de celle de votre réseau sans fil. La proximité du point d'accès sans fil ou du routeur, ainsi que les obstructions physiques, peuvent affecter la qualité de la vitesse.

Solution 4: Supprimer les fichiers Internet temporaires et les cookies
Internet Explorer met en cache les pages Web que vous visitez et les cookies provenant de ces pages. Conçus pour accélérer la navigation, s'ils ne sont pas cochés, les dossiers en expansion peuvent parfois ralentir Internet Explorer ou provoquer un autre comportement inattendu. En général, le moins est le plus principal fonctionne bien ici - gardez le cache Internet Explorer petit et effacez-le souvent.
Voici comment vider votre cache ou vider l'historique de votre navigateur dans IE 11:

1. Dans Internet Explorer, sélectionnez le bouton Outils , pointez sur Sécurité , puis sélectionnez Supprimer l'historique de navigation.
2. Choisissez les types de données ou de fichiers que vous souhaitez supprimer de votre ordinateur, puis sélectionnez Supprimer .

Fix 5: Désactiver les add-ons
En ce qui concerne IE, il semble que tout le monde en veut un morceau. Bien que les barres d'outils légitimes et les autres BHO conviennent, certains ne sont pas aussi légitimes ou leur présence est discutable.
Voici comment le désactiver dans IE 11:

1. Ouvrez Internet Explorer, sélectionnez le bouton Outils , puis sélectionnez Gérer les add-ons.
2. Sous Afficher, sélectionnez Tous les add-ons , puis sélectionnez l'add-on que vous souhaitez désactiver.
3. Sélectionnez Désactiver , puis Fermer .

Correctif 6: réinitialiser les pages de démarrage et de recherche
Les logiciels espions et les logiciels publicitaires modifient souvent les pages de démarrage et de recherche de votre navigateur pour pointer vers des sites Web non désirés. Même si vous avez supprimé l'infestation responsable, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres Web.
Voici comment réinitialiser les pages de démarrage et de recherche dans IE 11:

1. Fermez toutes les fenêtres Internet Explorer. Sélectionnez le bouton Outils , puis sélectionnez les options Internet .
2. Sélectionnez l'onglet Avancé , puis sélectionnez Réinitialiser .
3. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres Internet Explorer , sélectionnez Réinitialiser .
4. Lorsque Internet Explorer a fini d'appliquer les paramètres par défaut, sélectionnez Fermer , puis OK . Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.

Fix 7: Réinitialiser les paramètres

Parfois, malgré tous nos efforts, il se passe quelque chose qui rend Internet Explorer instable. Voici comment réinitialiser vos paramètres dans IE 11 (veuillez noter que cela n’est pas réversible):

1. Fermez toutes les fenêtres Internet Explorer. Sélectionnez le bouton Outils , puis sélectionnez les options Internet .
2. Sélectionnez l'onglet Avancé , puis sélectionnez Réinitialiser .
3. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres Internet Explorer , sélectionnez Réinitialiser .
4. Lorsque Internet Explorer a fini d'appliquer les paramètres par défaut, sélectionnez Fermer , puis OK . Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.

Fix 8: Internet Explorer sécurisé
Internet Explorer 11 possède un mécanisme intégré pour contrôler les deux.
Voici comment bloquer ou autoriser les cookies dans IE 11:

1. Dans Internet Explorer, sélectionnez le bouton Outils , puis sélectionnez les options Internet .
2. Sélectionnez l'onglet Confidentialité , puis sous Paramètres , sélectionnez Avancé et choisissez si vous souhaitez autoriser, bloquer ou être invité à accepter les cookies propriétaires et tiers.

Pour activer ou désactiver le bloqueur de fenêtres publicitaires dans IE 11:

1. Ouvrez Internet Explorer, sélectionnez le bouton Outils , puis sélectionnez les options Internet .
2. Dans l'onglet Confidentialité , sous Bloqueur de fenêtres publicitaires, cochez ou décochez la case Activer le bloqueur de fenêtres publicitaires , puis sélectionnez OK .

J'espère que ça aide.

Cordialement,
Lokesh