Zoek naar de juiste STOP-code naar de onderkant van het scherm.

Dit artikel maakt deel uit van een doorlopende serie over Blue Screen of Death-fouten. Een Blue Screen of Death (BSoD) is het foutscherm dat u ziet als Windows een groot probleem heeft. Het stopt de pc en geeft een aantal zeer belangrijke informatie weer.

Afhankelijk van de foutmelding die u krijgt, zijn de stappen die u moet nemen anders.

Fout naam:
DATA_BUS_ERROR

U ziet deze fout mogelijk ook onder een andere naam, maar met de foutcode STOP 0x0000002E onderaan.

Deze heeft te maken met een hardwarefout en vloeit bijna altijd voort uit slecht geheugen: ofwel systeemgeheugen of geheugen op uw videokaart.

Als u onlangs het geheugen of een nieuwe videokaart hebt geïnstalleerd, is deze mogelijk defect. Plaats je oude geheugen- of videokaart en kijk of het probleem verdwijnt. Als dit het geval is, moet u mogelijk uw slechte hardware retourneren.

Dit kan ook worden veroorzaakt door bestaand geheugen dat na verloop van tijd slecht is geworden. Als u dit kunt doen, start u Windows op en voert u een geheugentest uit.

Geheugen testen

1. Klik op Start
2. Klik op Configuratiescherm
3. Typ Geheugen in het zoekvak
4. Klik op Diagnose van de geheugenproblemen van uw computer

In het Memory Diagnostic Tool kunt u ervoor kiezen om onmiddellijk opnieuw op te starten en problemen te controleren, of de volgende keer dat de pc opnieuw wordt opgestart controleren. Als er problemen zijn, zal Windows u er op dat moment over vertellen en weet u of u nieuw geheugen nodig heeft.

Geheugen upgraden

In het geval dat u het geheugen op uw pc moet vervangen, volgt hier een handleiding voor RAM die u vertelt wat u in gedachten moet houden tijdens het upgraden.

Een slechte videokaart

Als het geheugen op uw videokaart een fout heeft, probeert u de videokaart te verwijderen en kijkt u of het probleem is verholpen. Als dat het geval is, hebt u een slechte videokaart en moet u deze vervangen. Het geheugen verslechtert na verloop van tijd en gelukkig zijn videokaarten goedkoop. U kunt zelfs een kaart toevoegen als u geïntegreerde video gebruikt (met andere woorden, er is geen videokaart geïnstalleerd).

Een virus in het Master Boot Record

Een virus zou het Master Boot Record kunnen binnenvallen of de info aan het begin van een harde schijf die Windows vertelt hoe de schijf is ingesteld of gepartitioneerd. Dit virus zou kunnen leiden tot dit Blue Screen of Death. Als dat zo is, wil je een gerenommeerde virusscanner gebruiken, zoals Malwarebytes Anti-Malware, die de MBR kan scannen en het probleem kan oplossen. Dit is onze gids om te ontsnappen aan een virusaanval .

Meer informatie van Microsoft

Hier is een pagina op de website van Microsoft over deze specifieke BSoD-fout. Het is behoorlijk technisch, maar het is de moeite waard om te controleren of de bovenstaande oplossingen niet werken.

Succes!

Steve Horton