Потърсете правилния код STOP към долната част на екрана.

Тази статия е част от продължаващата серия на грешките на Синия екран на смъртта. Синият екран на смъртта (BSoD) е екранът за грешки, който виждате, когато Windows има основен проблем. Спира компютъра и показва важна информация.

В зависимост от полученото съобщение за грешка, стъпките, които трябва да предприемете, са различни.

Име на грешката:
DATA_BUS_ERROR

Също така може да видите тази грешка под друго име, но с код за грешка STOP 0x0000002E в долната част.

Това е свързано с хардуерна повреда и почти винаги е резултат от лоша памет: системна памет или памет на видеокартата.

Ако наскоро сте инсталирали памет или нова видеокарта, може да е повреден. Поставете старата си памет или видеокарта и вижте дали проблемът изчезне. Ако това стане, може да се наложи да върнете лошия си хардуер.

Това може да се дължи и на съществуваща памет, която се е понижила с течение на времето. Ако сте в състояние да го направите, заредете в Windows и изпълнете тест за паметта.

Тестване на паметта

1. Кликнете върху Старт
2. Кликнете върху Контролен панел
3. В полето за търсене въведете памет
4. Кликнете върху Диагностициране на проблемите с паметта на компютъра

В инструмента за диагностика на паметта можете или да решите незабавно да рестартирате и да проверите за проблеми, или да проверите следващия път, когато компютърът се рестартира. Ако има проблеми, Windows ще ви разкаже за тях по това време и ще разберете дали имате нужда от нова памет.

Надстройване на паметта

В случай, че е необходимо да замените паметта в компютъра си, ето ръководство за RAM, което ще ви каже какво трябва да имате предвид при надстройването.

Лоша видеокарта

Ако паметта на видеокартата ви е повредена, опитайте да извадите видеокартата и да видите дали проблемът се изчисти. Ако е така, тогава имате лоша видеокарта и ще трябва да я замените. Паметта се разгражда с течение на времето, и за щастие, видео карти са евтини. Можете дори да добавите карта, ако използвате интегрирано видео (с други думи, нямате инсталирана видеокарта).

Вирус в главния зареждащ запис

Един вирус би могъл да навлезе в Master Boot Record или информацията в самото начало на твърд диск, която показва на Windows как устройството е настроено или разделено. Този вирус може да доведе до този син екран на смъртта. Ако е така, ще искате да стартирате реномиран вирусен скенер, като Malwarebytes Anti-Malware, който може да сканира MBR и да елиминира проблема. Ето нашето ръководство за избягване на вирус атака .

Повече информация от Microsoft

Ето една страница на уебсайта на Microsoft за тази конкретна BSoD грешка. Това е доста технически, но си струва да се провери дали горепосочените решения не работят.

Късмет!

Стив Хортън