Посмотрите на правильный код STOP в нижней части экрана.

Эта статья является частью серии, посвященной синим экранам смерти. Синий экран смерти (BSoD) – это экран ошибки, который вы видите, когда Windows имеет серьезную проблему. Он останавливает ПК и отображает очень важную информацию.

В зависимости от сообщения об ошибке, которое вы должны выполнить, разные шаги.

Имя ошибки:
DATA_BUS_ERROR

Вы также можете увидеть эту ошибку под другим именем, но с кодом ошибки STOP 0x0000002E внизу.

Это связано с аппаратным сбоем и почти всегда происходит из-за плохой памяти: либо системной памяти, либо памяти на вашей видеокарте.

Если вы недавно установили память или новую видеокарту, она может быть неисправной. Поместите в свою старую память или видеокарту и посмотрите, не исчезла ли проблема. Если это так, вам может потребоваться вернуть свое плохое оборудование.

Это может также быть вызвано тем, что существующая память со временем ухудшилась. Если вы в состоянии это сделать, загрузитесь в Windows и запустите тест памяти.

Тестирование памяти

1. Нажмите кнопку Пуск
2. Нажмите Панель управления
3. В поле поиска введите « Память»
4. Нажмите « Диагностировать проблемы памяти вашего компьютера»

В инструменте диагностики памяти вы можете сразу выбрать перезагрузку и проверить наличие проблем или проверить, что в следующий раз перезагрузка компьютера. Если есть проблемы, Windows сообщит вам о них в то время, и вы узнаете, нужна ли вам новая память.

Обновление памяти

В случае, если вам нужно заменить память на вашем ПК, вот руководство по ОЗУ , которое расскажет вам, что вам нужно иметь в виду при обновлении.

Плохая видеокарта

Если память на вашей видеокарте виновата, попробуйте удалить видеокарту и посмотреть, не исчезла ли проблема. Если да, значит, у вас плохая видеокарта, и вам нужно ее заменить. Память со временем ухудшается, и, к счастью, видеокарты стоят недорого. Вы даже можете добавить карту, если используете встроенное видео (другими словами, у вас нет установленной видеокарты).

Вирус в главной загрузочной записи

Вирус может вторгаться в главную загрузочную запись или информацию в самом начале жесткого диска, которая сообщает Windows о том, как диск настроен или раздроблен. Этот вирус может привести к синему экрану смерти. Если это так, вы захотите запустить надежный антивирус, такой как Malwarebytes Anti-Malware, который может сканировать MBR и устранить проблему. Вот наше руководство по предотвращению вирусной атаки .

Дополнительная информация от Microsoft

Вот страница на веб-сайте Microsoft об этой конкретной ошибке BSoD. Это довольно технично, но стоит проверить, не работают ли вышеупомянутые решения.

Удачи!

Стив Хортон