Cześć Bill,

Może się tak zdarzyć z różnych powodów. Aby rozwiązać ten problem, użyj następujących metod w kolejności, w jakiej są wymienione.

Metoda 1: Użyj Menedżera urządzeń, aby wyszukać zmiany sprzętu
Użyj Menedżera urządzeń, aby wyszukać zmiany sprzętu. Po tym, jak komputer skanuje w poszukiwaniu zmian sprzętu, może rozpoznać urządzenie USB podłączone do portu USB, aby można było korzystać z urządzenia.

Aby wyszukać zmiany sprzętu, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
   
   Uwaga Jeśli używasz systemu Windows Vista, kliknij przycisk Start, a następnie użyj pola Rozpocznij wyszukiwanie.
2. Wpisz devmgmt.msc, a następnie kliknij przycisk OK. Menedżer urządzeń otworzy się.
3. W Menedżerze urządzeń kliknij komputer, aby był podświetlony.
4. Kliknij Akcja, a następnie kliknij Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
5. Sprawdź urządzenie USB, aby sprawdzić, czy działa.

Jeśli skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętu rozwiązało problem, skończyłeś. Jeśli ta metoda nie rozwiązała problemu, przejdź do metody 2.

Metoda 2: Uruchom ponownie komputer
Jeśli skanowanie nowego sprzętu nie rozwiązało problemu, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź urządzenie USB, aby sprawdzić, czy działa.

Jeśli ponowne uruchomienie komputera naprawiło problem, skończyłeś. Jeśli ta metoda nie rozwiązała problemu, przejdź do metody 3.

Metoda 3: Wyłącz i ponownie włącz kontroler USB
Użyj Menedżera urządzeń, aby wyłączyć i ponownie włączyć wszystkie kontrolery USB. To pozwala kontrolerom odzyskać port USB ze stanu, w którym nie reaguje. Kontrolery USB reprezentują porty USB w Menedżerze urządzeń.

Aby wyłączyć i ponownie włączyć kontrolery USB, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Uruchom.
   
   Uwaga Jeśli używasz systemu Windows Vista, kliknij przycisk Start, a następnie użyj pola Rozpocznij wyszukiwanie.
2. Wpisz devmgmt.msc, a następnie kliknij przycisk OK. Menedżer urządzeń otworzy się.
3. Rozwiń kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
   
   Uwaga Może być konieczne przewinięcie listy w dół, aby znaleźć ten element.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy kontroler USB pod kontrolerami uniwersalnej magistrali szeregowej, a następnie kliknij Odinstaluj, aby go usunąć.
5. Powtórz krok 4 dla każdego kontrolera USB wymienionego na liście Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
6. Zrestartuj komputer. Po uruchomieniu komputera system Windows automatycznie przeprowadzi skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętu i ponownie zainstaluje wszystkie odinstalowane kontrolery USB.
7. Sprawdź urządzenie USB, aby sprawdzić, czy działa.

Jeśli port USB rozpoznaje urządzenie i możesz go użyć, skończysz.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Pozdrowienia,
Lokesh