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我的笔记本电脑上的所有USB端口(3 x USB3)都受到影响,因为只要连接它们就能识别外部硬盘,但是如果我断开然后重新连接这个硬盘(或任何其他硬盘),笔记本电脑就不会“看到” “我的电脑”或“磁盘管理”中的硬盘


提问人
Bill Craven
2018/08/23 00:53
0 喜欢
这些港口直到最近才运作良好。我无法确定故障之前的任何动作
操作系统:
Windows 10
回答这个问题
最佳答案

 
通过回答
Lokesh Yadav
2018/09/02 16:19
比尔,

这可能由于各种原因而发生。要解决此问题,请按列出的顺序使用以下方法。

方法1:使用设备管理器扫描硬件更改
使用“设备管理器”扫描硬件更改。在计算机扫描硬件更改后,它可能会识别连接到USB端口的USB设备,以便您可以使用该设备。

要扫描硬件更改,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”,然后单击“运行”。

    注意如果您运行的是Windows Vista,请单击“开始”,然后使用“开始搜索”框。
  2. 键入devmgmt.msc,然后单击“确定”。设备管理器打开。
  3. 在“设备管理器”中,单击您的计算机以使其突出显示。
  4. 单击“操作”,然后单击“扫描硬件更改”。
  5. 检查USB设备以查看它是否正常工作。
如果扫描硬件更改解决了问题,那么您就完成了。如果此方法无法解决问题,请转到方法2。

方法2:重新启动计算机
如果扫描新硬件无法解决问题,请尝试重新启动计算机。计算机重新启动后,检查USB设备以查看它是否正常工作。

如果重新启动计算机修复了问题,则表示您已完成。如果此方法无法解决问题,请转到方法3。

方法3:禁用并重新启用USB控制器
使用“设备管理器”禁用并重新启用所有USB控制器。这使控制器可以从无响应状态恢复USB端口。 USB控制器代表设备管理器中的USB端口。

要禁用和重新启用USB控制器,请按照下列步骤操作:
  1. 单击“开始”,然后单击“运行”。

    注意如果您运行的是Windows Vista,请单击“开始”,然后使用“开始搜索”框。
  2. 键入devmgmt.msc,然后单击“确定”。设备管理器打开。
  3. 展开通用串行总线控制器。

    注意您可能需要向下滚动列表才能找到此项。
  4. 右键单击“通用串行总线控制器”下的第一个USB控制器,然后单击“卸载”将其删除。
  5. 对通用串行总线控制器下列出的每个USB控制器重复步骤4。
  6. 重启电脑。计算机启动后,Windows将自动扫描硬件更改并重新安装卸载的所有USB控制器。
  7. 检查USB设备以查看它是否正常工作。
如果USB端口识别设备并且您是否可以使用该设备,则表示您已完成。

我希望这有帮助。

问候,
LOKESH


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