此錯誤表示您遇到硬件驅動程序問題。

本文是藍屏死機錯誤系列的一部分。藍屏死機（BSoD）是Windows遇到重大問題時看到的錯誤屏幕。它會暫停PC並顯示一些非常重要的信息。

根據您收到的錯誤消息，您需要採取的步驟是不同的。

錯誤名稱：

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED表示您遇到了驅動程序問題。連接到PC的某些內部或外部硬件導致驅動程序衝突或錯誤，從而導致PC崩潰。

有時，藍屏上的其他信息將列出導致問題的特定驅動程序，但情況並非總是如此。

如果確實列出了驅動程序，那麼您將要禁用它。如果沒有列出，請閱讀以下內容。

禁用特定驅動程序很棘手，但這是你如何做到的。

禁用問題驅動程序

要跟踪特定問題驅動程序，您需要運行Driver Verifier，Windows附帶的應用程序。

1. 單擊開始
2. 在框中鍵入驗證者 ，然後按Enter鍵
3. 選擇“ 創建標准設置” ，然後單擊“ 下一步” ，再選擇“ 自動選擇此計算機上安裝的所有驅動程序
4. 單擊Next ，然後單擊Finish
5. 重新啟動計算機，您將看到啟動期間要驗證的驅動程序列表。如果有錯誤的驅動程序，您將收到帶有相應錯誤消息的BSOD

然後，您可以識別列出的驅動程序，並在您重新登錄Windows時將其卸載

6. 確定故障驅動程序後，請重新登錄Windows，然後通過設備管理器卸載驅動程序（參見下文）

接下來，您將要禁用驅動程序驗證，因此它不會始終在啟動時檢查。

7. 單擊“ 開始”，然後鍵入verifier / reset

要在識別出驅動程序後禁用它：

1. 以安全模式重新啟動電腦，以便在您嘗試解決問題時避免任何進一步的藍屏死機
2. 單擊開始
3. 單擊控制面板
4. 單擊設備管理器
5. 單擊各個設備旁邊的箭頭，右鍵單擊該設備，然後單擊“ 屬性”
6. 單擊詳細信息以查看驅動程序名稱。如果您看到任何帶有黃色感嘆號的設備，那麼您就是在正確的軌道上，但情況並非如此
7. 另外，嘗試在Windows桌面上為驅動程序名稱執行CTRL + F以查看它所在的文件夾;這將提供驅動程序所屬設備的線索
8. 找到有問題的驅動程序後，從同一屬性屏幕中單擊卸載
9. Windows將嘗試從Internet提供的信息重新安裝驅動程序。這稱為即插即用。允許它這樣做
10. 運行Driver Reviver以將新驅動程序更新為最新版本

運行驅動程序Reviver

或者，首先運行Driver Reviver ，然後查看將驅動程序更新到最新版本是否可以解決問題。

硬件不兼容

有時，當您嘗試在不支持它的Windows版本上使用硬件時，會發生此錯誤。如果您在收到錯誤之前剛剛安裝了新硬件，請嘗試使用Google搜索硬件的型號和您正在使用的Windows版本（例如Windows XP）來查看是否存在已知的兼容性問題。通常，某人也會發布一個解決方法，這將允許您無錯誤地使用您的設備。

BIOS或內存問題

當您的BIOS需要更新時，也會彈出此錯誤。每台PC都有不同的更新BIOS程序，因此一旦輸入，請記下BIOS製造商和版本號。重新啟動Windows和Google，以確定將BIOS更新到最新版本的正確步驟。

要運行內存測試：

1. 單擊開始
2. 單擊控制面板
3. 在搜索框中鍵入內存
4. 單擊診斷計算機的內存問題
5. 保存所有打開的文件，然後單擊立即重新啟動並檢查問題 。 Windows將在重新啟動後運行內存測試，並通知您發現的任何錯誤
6. 如果確實發現內存錯誤，則需要更換RAM

來自Microsoft的更多信息

這是 Microsoft網站上關於此特定BSoD錯誤的頁面。這是非常技術性的，但值得一試，如果上述解決方案不起作用。

祝你好運！

史蒂夫霍頓