Har din dator eller bärbar dator Windows? Om så är fallet har du förmodligen stött på problem när du kör Windows Update. Microsoft släpper en stor uppdatering till Windows ibland, kallad “Service Pack” eller SP. Dessa service packar numreras i den ordning de släpps.

För Windows 7 är den aktuella versionen Service Pack 1 eller SP1. Det här servicepaketet har många uppdateringar bundna inuti. Om någon av dessa enskilda uppdateringar misslyckas, kommer hela installationen av SP1 också att misslyckas.

Dessa misslyckanden sker av många olika orsaker, bland annat:

• Running out of space på din hårddisk
• Stänger av datorn när den är mitt i en uppdatering
• Installerad programvara som strider mot en av uppdateringarna
• Virus eller skadlig kod på din dator
• Korruption i Windows-systemfilerna
• Korruption i Windows-registret – registret är en databas där Windows lagrar mycket av sin konfiguration

Det finns åtgärder du kan vidta om datorn inte installerar SP1. Dessa steg kräver ingen expertis i datorer och kan lösa ditt problem:

Lösning 1 – Kör guiden Diskrensning

Om datorn är nästan tomt kan installationen av service pack 1 misslyckas utan att du berätta varför. Att köra guiden Diskuppsättning kan frigöra utrymme utan att ta bort dina personliga filer och låta installationen lyckas.

1. Tryck på Windows-tangenten
2. Klicka på Kontrollpanelen
   
   Klicka på Kontrollpanelen

3. Klicka på Prestationsinformation och verktyg
   
   Klicka på Prestationsinformation och verktyg

4. Klicka på Öppna diskrensning
5. Klicka på OK
6. Klicka på OK i resultatfönstret

Lösning 2 – Kör Windows-verktyget för att lösa problem med Windows Update

Microsoft tillhandahåller många verktyg och verktyg för att lösa olika problem. Den här är specifik för Windows Update-komponenterna och kommer att reparera några uppenbara problem.

1. Tryck på Windows-tangenten
2. Klicka på Kontrollpanelen
3. Klicka på Felsökning
4. Klicka på Fix problem med Windows Update
   
   Klicka på Fix problem med Windows Update

5. Klicka på Nästa
   
   Klicka på Nästa

Lösning 3 – Hämta och installera SP1 från Microsoft manuellt

Först måste du bestämma om du kör 32-bitars eller 64-bitars Windows. Detta bestämmer vilken fil du laddar ner för SP1-installationen.

1. Tryck på Windows-tangenten
2. Klicka på Kontrollpanelen
3. Klicka på System
4. Från mitten av det här fönstret kan du se om du kör Windows i 32-bitars eller 64-bitars.
   
   Från mitten av det här fönstret kan du se om du kör Windows i 32-bitars eller 64-bitars.

5. Klicka sedan på följande länk för att nå nedladdningssidan från Microsoft . På den här sidan kan du ladda ner SP1 utan att använda Windows Update.
6. Klicka på Hämta
   
   Klicka på Hämta

7. Bläddra till botten av fillistan.
8. Om du kör 32-bitar markerar du rutan bredvid windows6.1-KB976932-X86.exe .
9. Om du kör 64-bitars markerar du rutan bredvid windows6.1-KB976932-X64.exe .
10. Klicka på Nästa . Filen laddas sedan ner.
11. Dubbelklicka på den nedladdade filen för att installera SP1.
12. Följ anvisningarna för att slutföra installationen.

Lösning 4 – Kontrollera och reparera skadade systemfiler

Om datorn visar andra tecken på att fungera dåligt eller helt enkelt visar fel i form av kraschar eller popup-fönster från Microsoft, kan det hända att du har några skadade systemfiler. För att reparera dessa tillhandahåller Microsoft också ett verktyg som heter SFC, som du måste köra från ett kommandofönster. Läs om hur du kör SFC här .

Förhoppningsvis fixar en av dessa lösningar problemet och att ditt Service Pack 1 installeras korrekt. Om inte, lämna kommentarer nedan och vi hjälper dig att fixa det!