Вашият компютър или лаптоп работи с Windows? Ако е така, вероятно сте се сблъскали с проблеми, докато работите с Windows Updates. Майкрософт от време на време освобождава голяма обновена версия на Windows, наречена “Service Pack” или SP. Тези сервизни пакети са номерирани в реда, в който са освободени.

За Windows 7 текущата версия е Service Pack 1 или SP1. Този сервизен пакет има много актуализации, включени в него. Ако някоя от тези индивидуални актуализации се провали, цялата инсталация на SP1 също ще се провали.

Тези неуспехи се случват по много различни причини, включително:

• Изтичане на място на твърдия ви диск
• Изключване на компютъра, докато сте в средата на актуализация
• Инсталиран софтуер, който е в конфликт с някоя от актуализациите
• Вируси или злонамерен софтуер на компютъра ви
• Корупция в системните файлове на Windows
• Корупция в системния регистър на Windows – регистърът е база данни, в която Windows съхранява голяма част от конфигурацията си

Има стъпки, които можете да предприемете, ако компютърът ви няма да инсталира SP1. Тези стъпки не изискват опит в компютрите и може да разрешат проблема ви:

Решение 1 – стартирайте помощника за почистване на диска

Ако компютърът ви е почти излишен, инсталирането на сервизен пакет 1 може да се провали, без да ви казва защо. Стартирането на съветника за почистване на диска може да освободи място без да изтривате вашите лични файлове и да позволите на инсталацията да успее.

1. Натиснете клавиша Windows
2. Кликнете върху Контролен панел
   
   Кликнете върху Контролен панел

3. Кликнете върху Информация и инструменти за ефективността
   
   Кликнете върху Информация и инструменти за ефективността

4. Кликнете върху Отворете почистването на диска
5. Кликнете върху OK
6. В прозореца за резултати щракнете върху OK

Решение 2 – Стартирайте инструмента Windows за отстраняване на проблемите с обновяването на Windows

Microsoft предоставя много инструменти и помощни средства за решаване на различни проблеми. Това е специфично за компонентите на Windows Update и ще отстрани всички очевидни проблеми.

1. Натиснете клавиша Windows
2. Кликнете върху Контролен панел
3. Кликнете върху Отстраняване на неизправности
4. Кликнете върху Fix problems with Windows Update
   
   Кликнете върху Fix problems with Windows Update

5. Кликнете върху Напред
   
   Кликнете върху Напред

Решение 3 – Сваляне и инсталиране на SP1 от Microsoft ръчно

Първо, трябва да определите дали използвате 32-битови или 64-битови Windows. Това ще определи кой файл да изтеглите за инсталацията на SP1.

1. Натиснете клавиша Windows
2. Кликнете върху Контролен панел
3. Кликнете върху Система
4. От центъра на този прозорец можете да видите дали използвате Windows в 32-битов или 64-битов.
   
   От центъра на този прозорец можете да видите дали използвате Windows в 32-битов или 64-битов.

5. След това кликнете върху следната връзка, за да стигнете до страницата за изтегляне от Microsoft . Тази страница ви позволява да изтеглите SP1 без да използвате Windows Update.
6. Кликнете върху Изтегляне
   
   Кликнете върху Изтегляне

7. Превъртете до долната част на списъка с файлове.
8. Ако работите с 32-битови, поставете отметка в квадратчето до windows6.1-KB976932-X86.exe .
9. Ако работите с 64-битови, поставете отметка в квадратчето до windows6.1-KB976932-X64.exe .
10. Кликнете върху Напред . След това файлът ще бъде изтеглен.
11. Кликнете два пъти върху изтегления файл, за да инсталирате SP1.
12. Изпълнете указанията, за да завършите инсталирането.

Решение 4 – Проверка и поправка на повредени системни файлове

Ако вашият компютър показва други признаци на слабо представяне или просто показва грешки под формата на катастрофи или изскачащи прозорци от Microsoft, може да имате някои повредени системни файлове. За да ги поправите, Microsoft също така предлага инструмент, наречен SFC, който трябва да се стартира от команден прозорец. Научете за изпълнението на SFC тук .

Надяваме се, че едно от тези решения поправя проблема и че Вашият Service Pack 1 ще се инсталира правилно. Ако не, оставете коментарите по-долу и ние ще ви помогнем да го коригирате!